在现在这个培训机构竞争白热化的阶段，培训机构的运营管理工作也越来越难做，通过以下策略，帮您降低运营风险，做好运营管理工作。

　　一、稳定师资团队的构建

　　培训学校成立伊始，在招聘老师上大多饥不择食，过了半年以后，随着规模扩大有了一定的影响，优秀老师会慕名而来，新旧老师之间处理不当会有一些摩擦，严重的话可能会有老师流失;另外有的老师有了经验成了顶梁柱后，会有些膨胀，会提出更高的要求，得不到满足也许会走人或被其他机构挖走，这些都会造成不稳定因素。

　　应对要点

　　1、签订聘用合同，要求合同期限，押金制度，试用期时间及工资发放时间等涉及切身利益的内容要明确，如果中途走人，其经济上会有较大损失;

　　2、必须筛选出2-3位(或更多)核心教师，在专业水平，人品及稳定性上符合标准，形成雷打不动的骨干力量，而在精神及物质层面上应对其倾斜，让这些骨干老师拥有归属感及成就感;

　　3、提升教师凝聚力上多下功夫，逢年过节的礼品安排，聚餐聚会及短途旅游，工资准时发放;

　　4、适当增加送往总部培训老师的数量，大小活动包括表演赛都有老师策划并主持，锻炼培养成为一支高素质的教师团队。

　　5、针对个别有动摇苗头的老师，分析原因，如属于内部管理问题应及时纠正，并对其动之以情，消除误会，解开疑团，使之稳定。

　　二、突破招生瓶颈

　　大多培训学校经过一个阶段的运作，已招收100-200个学员，但再往下发展似乎很难突破，如果在这个人数上徘徊不前，首先从效益上无从谈起，再者教师及员工的心态会发生变化，所以扩大招生规模是必走之路。

　　应对要点

　　1、分析现有学员的招收途径，看此途径是否有再利用之价值;

　　2、在现有学员身上狠抓教学质量，举办相应活动，利用家长会影响家长周边的人，使学员和家长能够带新学员前来试听，如果报名成功，可采取适当奖励;

　　3、从全国大多培训机构的运作经验来看，那些做得特别优秀的都是与学校结合招生的结果，采取“报告会”“免费提供英语教师”“公开课”甚至“免费为英语较差学生补课”，都是与学校结合招生的有效渠道。

　　三、提高续班率

　　学员流失可能有以下原因，教师教学水平太低，学员英语水平无明显提高，教师更换频繁，学校规模太小，家长想让孩子换换环境，学校管理滞后，被其他更优秀培训机构吸引走。

　　应对要点

　　1、为学员提供多方位的增值服务，有条件的机构可成立小型俱乐部(对学员免费开放)，每周一次校本课程辅导(可在正课学完后进行1小时，此举可有效提高学员在校英语成绩)，定期举办户外活动;

　　2、加强任课老师与学员之间的情感交流，老师确定以后就不要轻易调换，学员认可老师是续班的基础，这需要老师具备较强的爱心及责任心;

　　3、每期中间可进行一次中考，一是检验老师的教学效果，二是可以借此加强与家长的沟通;

　　4、定期家长会认真准备，增强家长对培训机构的认同感(专门抽调老师负责，在形式和内容上力求创新，任课老师展示教学片段，策划互动游戏，展示学员英语才艺，优秀学员家长谈心得等)。

　　四：培训员工

　　让所有教务人员了解企业文化、理念是一个企业的灵魂，不但要在专业上给予指导，让教务人员能够得到在学校里得不到的东西，更主要的是对教务人员思想上的引领，使之思维方式和行为方式与企业文化同步。定期培训，满足教务人员各种知识的需求，学习是随时随地的进行，培训的内容和形式也要多样化，新的教务人员由老教务人员带领起到辅导作用，这样让一个新教务人员无论是在专业上，还是在思想上都有一个优秀的老教务人员来进行指引和辅导，所以说学习是随时随地的进行的，让工作岗位变成加油站。

　　五：实行晋升机制

　　目的是激发潜能，造就人才，鼓励先进，选拔贤能，促进发展。在教务人员的职业生涯规划中，我们根据每个教务人员的具体情况而其进行职业生涯规划，使教务人员按照规划的步骤从基层做起，一步一步的向上晋升，而每一个职位的晋升都有其相对应的考评标准，其中包括：工作年限，工作业绩，工作能力，工作态度等等。达到晋升标准的教务人员经本人申请，通过民主测评，人力资源部考核合格后，给予晋升。

　　六、深抓教学，提升品牌影响力

　　教育培训这块大蛋糕正在被越来越多的中外品牌所看好并力求分得一块，“迪士尼”的会议营销，“洪恩”的个性化服务，“疯狂李阳”欲东山再起，“大山”的区域优势，“昂立”整合后蓄势待发，“剑桥”的根深蒂固、新东方泡泡的品牌优势、“乐易突破”的实用本土……还有“纯外教”的洋品牌咄咄逼人，似乎是“山雨欲来风满楼”。

　　竞争日益激烈的市场环境，对每一个培训机构都提出了严峻的挑战，进入市场的英语培训品牌特别是连锁机构，都有自己鲜明的特点和优势，但是，“苦练内功，深抓教学，提升口碑”则是任何一家培训机构想“长治久安”所必须做到的。

　　七、资金上精打细算，方能游刃有余

　　根据自己的投资计划和资金实力，有计划分步骤地使用，培训学校运作初期资金投入较多，要分清哪些是必须要投的，哪些是可以缓一缓的，力求避免出现资金断档的情况。

　　运作一年的培训学校应该说有相当一部分还没有站稳脚跟，但又马上到了续缴管理费的时间，这也是培训学校犹豫彷徨的时候，此时应正确地分析形势，瞻望预期的前景，坚定信心非常重要。

　　运作一年以上的培训学校，会分出不同的档次，经营良好，有一定规模的培训学校在求得总部服务上已不再那么强烈，机构内部已形成较为成熟的管理模式，但在寻求优秀培训学校经验借鉴方面还需要有一个很好的沟通交流平台;而对于经营一般的培训学校肯定还存在不少的问题，师资管理，经营思路，招生渠道等几个方面出现的问题较为集中，应分析分析主要问题所在，对症下药，出谋划策，力求在一定时期内走出困境。

　　对于一个培训机构来说，有了好的运营机制，也需要通过数字化管理，提升管理效率，使用培训汇管理系统，可以为机构提供一套无缝衔接，高效接通的从营销到管理的信息化支持工具，解决好学校从营销招生，销售监控，报班收费，财务管理和人事管理的一系列问题，可以实现业务流程管理问题的完美解决，从而让更多的老师从日常繁琐的工作中解放出来，将更多的时间和精力用在教学服务上面。