尽管我国教育培训行业发展十分迅猛，但行业信息化水平却长期持续保持在低水平。目前，绝大多数教育培训机构还停留在Excel办公时代，或者纸质办公时代。

加之移动互联网不断发展，人们的信息获取习惯、购买决策行业以及服务模式均发生了重大变化，又使得教育培训机构原有的营销管理方式迅速失效，难以为继。很多机构都期望有更好的信息化方案，帮助解决市场营销、招生、财务、教务等问题。

不过在教育培训行业信息化领域，普遍的共识是传统教育培训行业ERP功能复杂，实施成本高，只有大公司才能用得起。而培训汇的出现打破了这一局面。

培训汇是艾得科技推出的国内教育培训行业首款轻ERP产品，也是教育培训领域基于"互联网  "模式的行业云平台。

历经一年的准备和开发工作，培训汇上线后不仅实现了培训机构从市场营销，招生，教学，财务，行政到家校沟通的全流程信息管理，同时也将系统用户群体由单一的培训学校延伸到包括家长学员在内的培训活动参与者，是对培训行业信息化管理的全新解读和重新架构，对于培训机构加强管理工作，寻求解决之道提供了新的思路和方法。

首先，从工作流程管理上，培训汇贯穿了培训机构的全流程管理；

具体功能分布上，包括以下几个方面：

1、前期的市场营销，主要涵盖了对营销渠道的监控，市场人员采集信息的管理，客户信息的导入以及分配，同时系统会实施生成相应的报表，从不同维度，如各渠道资源占比，资源转化率，市场人员资源录入量，转化率等，对市场营销工具进行动态分析。

2、移动端应用，引导移动端流量，开辟新生源。培训汇新推出微网校微信应用，学校可以主动进行微信朋友圈营销，家长学员则通过手机查找机构，还可以基于位置找机构，了解学校的信息或者活动，并直接进行咨询和预约报名；在提高学校品牌曝光率的同时，还减轻了家长学员找机构的难度，为机构引进更多的生源。

3、招生管理更全面，操作更便捷。培训汇对招生工作进行了全方位的管理，包括对导入数据的分配，分配之后招生老师的跟进，预约或者试听及其反馈，包括对学员收订金做优惠，不仅招生老师可以轻松地完成相关的操作，而且系统详细的记录，以及精准的报表也会实施反馈招生开展的情况，包括转化和成交情况以及相应的成交业绩，方便管理层从宏观上把握招生工作的进展。

4、云呼叫中心实现对销售团队高效透明的管理，培训汇云电话的出现，让培训机构对呼叫中心的应用门槛降到零。培训机构不用投入硬件购买成本，更不用投入呼叫中心软件开发费用。依托华为强大的云端软件技术和福建电信稳定高质量的通信能力，利用现有员工手机终端，即可完成可监控、可管理的呼叫中心建设。

5、教务功能可以满足绝大部分学校的教学管理需要，教务管理不仅支持学员同时报读一对一或者班课的班级，在排课之后，系统会自动生成考勤信息，学员通过一卡通功能，刷卡自动扣课时学费，无需老师另外统计，此外还包括学员档案，对学员上课情况的日志记录，学员回访等等的管理，而对于学员出现转班转校或者续报等，系统也可以轻松完成，一旦学校实施培训汇管理，复杂的教务工作就会变得简单。

6、财务管理不仅满足学员收费单据打印等，还可以管理学校日常收入和开支。系统采用仿真收据，格式美观，项目清晰明了，并且系统自动核算处收入开支以及结余，数据实时生成，不必财务再单独核算，不仅节省时间，而且方便管理层管理。

7、行政管理支持多校区协同办公，以及分层级的权限管理，培训汇支持多校区的协同办公，同时对于各个老师使用系统，有分层级的权限管理，培训汇在权限配置上非常灵活，有功能访问权和数据访问权两方面，可以根据学校的实际情况，灵活配置。

8、微信家校沟通平台帮助培训机构完善家校沟通互动，将服务延伸到课堂之外。利用微信平台实现家校沟通，是培训汇的创新之举，家长学员不仅可以自助查询自己上课的信息，课时学费消耗情况，以及在校表现和老师的评价，同时学校或者家长都可以主动和对方发微信，用聊天的方式，交流教育和学习的心得。

其次，更全面的家校互动，强化参与感，促进交流，扩大品牌美誉度；

家校互动的质量对于培训机构的发展具有重要意义，家校互动频度高，沟通质量好，不仅有助于促进成交，让家长学员更愿意报班就读，更能够提升培训机构的品牌美誉度，促进口碑传播，为学校带来更多的意向客户。

培训汇的家校沟通平台，拓宽了家校沟通的渠道和范围，提升了家校沟通的便捷程度，消除了家校沟通障碍的同时，也提升了沟通的质量。这对于改善培训机构的家校沟通管理，具有重要的促进作用。

第三，系统采用全新的技术开发，用户体验已经达到同行的顶尖水平；

作为一款轻ERP，用户体验是培训汇的生存之本。在用体验方面，我们坚持以下几个设计原则：1、尊重每个用户的操作习惯；2、将高级用户和一般用户需求分离。3、尽量采用仿真实场景模式。这些原则在产品中的表现主要集中在以下几方面：

1、操作的便捷性，培训汇在设计之初，就有意识地删除繁琐的操作，原本需要在不同页面的操作，现在集成到同一页面，通过不同功能按钮实现，而且在做完上一部操作，系统会提示下一步操作并且跳转到相关页面，为老师的操作节省更多的时间和人力成本。

    2、配置的个性化，培训汇非常注重用户使用系统的个性化需求，系统不仅可以根据每个岗位配置相应的权限，同时用户还可以根据使用习惯，配置常用的快捷菜单，对于显示的内容，还可以调整自选列，选择自己想要看的内容。

3、报表数据实时生成，节省人力时间成本，有助学校决策。培训汇的数据报表，都是在用户做操作的时候实时产生数据，这样就不用另外安排人专门制作报表了，而且数据更加准确详尽，消除错误数据；管理层在实时掌握学校运营情况的基础上，及时进行决策。

4、智能化的家校沟通，培训汇的家校沟通分为两种：一种是系统智能对话，家长轻点手机就可以实时查询课时学费消耗，如果老师和家长微信互动，也只需要选择学员，点击发微信即可。