考勤管理作为教育培训机构教学服务的重要内容,首先关乎教育培训机构的实际收入,也关乎对学员教学进度的管理,同时也是和家长学员开展下一步互动的基础,因此历来都是各机构非常重视的工作环节。
要完成考勤管理,实现考勤的方式至关重要,从民营教育培训机构发展至今,实现考勤的方式主要有以下几个阶段:
1、纸质考勤阶段
这是众多教育培训机构的常用的考勤方式,将考勤表制作出来,由学员或者家长在上课的时候签字,然后存档管理;
每一家机构都会从自身日常工作的实际情况出发,同时兼顾家长学员的消费习惯。以纸质考勤为例,很多教育培训机构使用这种方式,原因在于:(1)操作简便,制作好签到表,家长学员来了签字就可以了;(2)有签字为证,后续不用担心在课消方面和家长学员有纠纷。对与教育培训机构来讲,成本低,可操作性强,因此广泛应用。
2、excel考勤阶段
excel考勤管理是采用电脑办公的机构常用的考勤方式,通过excel整理考勤信息,便于老师统计查询,该管理形式本质上和纸质考勤是一样的,唯一的不同是信息存储的介质改为了电脑。
3、电子考勤阶段
从以上几个考勤管理阶段,也体现了教育培训机构在考勤管理上的一些变化,电子考勤正成为今后教育培训机构的发展趋势,电子考勤适应了教育培训机构发展的需要,也迎合了培训机构今后发展的方向。
1、电子考勤更高效,对家长而言信息更透明
不过随着时代的发展,纸质和excel的管理的弊端也日益显现,首先就是信息的存储方面,一旦信息遗失,前期的工作积累就付诸东流,这种局面还直接影响到学服品质,甚至会和家长学院产生纠纷。
电子考勤的形式,因操作灵活,且信息存储更安全,受到更多教育培训机构的关注。以培训汇培训管理软件为例,考勤管理的一卡通功能,学员上课刷一下卡,系统自动记录考勤,同时扣除掉对应的课次和学费,课消信息自动生成,而且还会生成相应的财务课消报表,整个过程,只需要学员刷一下卡就可以全部完成,同时,系统还会通过微信家校沟通平台,给家长发送微信,提醒家长,孩子已经到校上课了,后续家长还可以随时在手机微信上查询孩子的课消情况。
使用培训汇教育培训管理系统,不仅使得老师的工作效率提升50%以上,另外培训汇的微信家校沟通平台,增加了沟通互动,家长不仅可以及时收到考勤提醒,还可以随时随地主动查询学员的考勤信息,不再受时间地域的限制了。这些电子考勤的透明化和高效率的特质,是传统纸质或者excel考勤模式无法比肩的。
以培训汇为代表的培训管理系统的电子考勤方式,是培训机构考勤方式的革命性变化,在实操性和查阅的便捷性上,更受欢迎。
2、电子考勤更加尊重家长学员意愿,帮助培训机构提升服务水平
做好学服工作,很重要的一点就是要尊重家长学员的意见和习惯,以前的纸质和excel的考勤管理方式,都是由教育培训机构主导的,家长只是一个被动的参与者。
现在电子考勤模式下,考勤的服务不再是冷冰冰的,传统的单向管理与被管理的关系,调整为双向互动形式,更多的体现出教育培训机构对家长和学员的尊重,以培训汇的微信考勤提醒为例,原来单向由家长签字确认,改成了由教育培训机构给家长发消息,提醒孩子已经安全到校上课了,既不必要求家长到校,也不用额外做别的操作,只要注意查收下微信消息即可。
社会发展智能化的趋势,在家长和学员身上最直接的体现就是手机,而微信和相关的APP应用又是手机必备,这些智能化设备直接改变了家长学员的生活和消费习惯。教育培训机构传统的纸质或者excel考勤方法, 与家长学员新形成的习惯产生了一定的冲突,影响他们的消费体验,因此电子考勤形式应运而生,与家长学员日常习惯并肩而行的电子考勤方式,自然更受家长学员的欢迎。
从现阶段应用的效果来看,电子考勤比传统的纸质或者excel考勤管理的优势主要体现在,一方面减少了老师和家长之前的操作时间,提升了效率,同时在考勤数据上更加准确,另一方面优化了和家长学员互动的形式,让考勤变得更加人性化。这也是越来越多的教育培训机构倾向于选择一款教学管理软件的原因。
3、电子考勤更容易提升品牌竞争力,适应培训机构转型升级的发展需要
随着教育培训行业的蓬勃发展,大多数的教育培训机构都都面临着激烈的同质化竞争,因此在提升教学质量的同时,很多教育培训机构都注重提升服务品质,让家长学员有更好的消费体验。因此很多机构逐渐淘汰原有的考勤管理方式,希望通过更好的体验,在家长学员的心中建立更好的口碑形象。
IC卡作为一个学校的硬件品牌标识,更容易将学校的品牌信息传递出去,与微信、APP等互联网应用平台相结合,产生更广泛的品牌效应;这种有别于传统形式的管理方式不仅带来了全新的消费体验,更传递出教育培训机构自身的品牌特质和教育理念。
在全社会互联网 转型升级的趋势下,教育培训行业也面临着转型升级的压力。电子考勤模式,是教育培训机构实现互联网 转型的一个标志性阶段,它体现的是教育培训机构改变管理理念,尝试更新更高效的管理方式,以此达到提升自身竞争力水平,取得更好发展的目标。因此,电子考勤方式,是教育培训机构升级转型的必然结果。