品牌是培训学校的软实力，对培训学校运营管理的重要性是不言而喻的。目前一些培训学校的大品牌，已经形成了强大的品牌力量，因此新东方，学而思成为很多家长朗朗上口的名字。

现阶段培训行业的发展形势已经发生了重大变化，许多中小型培训学校都在寻找构建自身品牌优势的方法。培训汇作为培训学校软件服务商，在长期的客户服务过程中，总结了中小培训学校在快速构建自身品牌优势的一些方法，主要有一些一些方面：

1、分析周边竞争对手，重新定位、包装产品，体现差异化

中小培训学校在培训行业数量众多，在很多城市，培训机构的分布相对集中，很多培训学校为了吸引更多的生源，在选址是也倾向于培训机构集中的片区，这就造成培训学校的竞争更加激烈，同质化现象更加明显，对于构建品牌优势不利。

因此培训学校在开展业务时，要注意分析周边竞争对手的情况，尽可能深入了解对方的业务模式和业务内容，比如对方的营销策略，针对的客户群体，营销引流的实施环节，招生的流程，培训的课程体系和收费模式，对老师的管理制度，激励政策，工资构成等各方面信息。

并在此基础上，找到自己的定位，用差异化赢得竞争优势。

2、规范内部管理，将组织调整成为能快速响应外部需求的服务型组织

培训学校是以服务为产品的组织，品牌形象和品牌优势，都是在对家长学员提供服务过程中形成的，有些机构认为对外提供服务是市场、招生老师或授课老师的事情，其他部门和员工则不用承担相应的责任和义务，从培训学校的长期实践来看，这种想法是非常片面的。

培训学校面对家长或者学员的，不是机构里的某一个老师，而是机构的整体，涉及到方方面面，外在的包括培训学校的环境，装修，每一位老师的精神面貌和服务意识，培训机构的课程体系，工作流程和对家长学员的服务过程等等，而这些，需要整个培训机构，通过整合内部管理，实现工作目标和工作标准的高度统一，才能快速响应外部家长学员的需求。

家长学员获得了优质的服务和消费体验，才能够认可培训学校和机构的品牌。

要打造内部规范化管理，形成快速响应外部需求的团队，除了制定相应的管理制度外，还需要信息化的管理工具帮助落地实施。培训汇轻ERP，定位于给培训学校提供一站式服务的信息化平台工具，帮助学校在品牌营销，招生管理，收费打单，教务教学以及行政管理实现高效管理，并在各工作环节，自动生成业务报表，促进培训学校实现管理标准化和透明化，而且业务流程高效开展，快速响应外部需求。

3、做好师资团队的培训、考核与监控工作，促进教学质量持续优化

培训学校的产品就是培训服务，教师团队是将服务传递给家长和学员的关键因素，因此也成为了培训学校构建品牌优势的核心。

作为培训学校的核心内容，提升服务品质，就是要提升师资团队的服务能力。因此对师资团队的业务培训，业务考核以及工作开展的监控，是促进教学质量的重要保证。

针对师资团队的培训和管理，需要结合培训学校的实际需求来开展。在培训中，不仅要培训专业知识，还应涉及客户服务意识，服务流程，沟通应注意的细节，客户心理等知识；在业务考核，不仅要考核满班率出勤率，还要考核家长对老师的口碑。培训汇轻ERP，提供了家校无忧小程序产品，可以供家长学员点评老师，为老师打分写评语，是促进师资团队提升服务能力，打造培训学校口碑和品牌的途径，可供培训学校借鉴。

4、打造自驱型招生团队

如果说师资团队对于口碑优势的构建具有长期效应，见效慢，招生团队则是最快的品牌优势创造者。只有你的产品，品牌征服了家长学员，他们才会做出买单的动作。因为招生业绩的达成，就是家长学员认可口碑的最直接体验。

前提是培训学校拥有一支自驱型的招生团队，他们不仅有自主开展招生工作的意识，还有相应的招生动作和招生业绩，这些因素不仅相互结合，还应是高效且长期的状态。

客户成交的效率，就是品牌优势转化的效率。借助培训汇轻ERP，可以帮助培训学校提供一套高效的招生工具，招生老师只要登录培训汇系统，就能看到招生主管分配给自己的资源，就可以开展跟进，预约，试听等操作，每一步操作都会形成销售轨迹，将招生团队的工作累计在系统里面；同时通过系统的机制，培养招生团队形成自驱型的工作习惯，比如客户跟进提醒机制，通过设置的提醒时间，自动提醒招生老师开展招生，另外还有客户转公机制，设置资源的转公时间，一旦招生老师没有及时跟进，就会转化成为公共的客户池，其他的老师都能去争抢资源，促进转化，以此促进招生老师及时跟进，促进客户的高效转化。

5、建立常态化的家校沟通与互动机制

培训学校品牌优势的构建，家长的口碑是最好的载体。扩大家长的口碑效应，就能快速放大培训学校的品牌优势。因此建立常态化的家校沟通互动机制，是维护和优化家长口碑的最有效办法。

建立常态化的沟通互动机制，培训学校不仅要建立沟通互动的通道，还要有专门的人员进行维护和运营，确保家校沟通互动良性有序开展。

在家校沟通互动方面，培训汇轻ERP提供了家校无忧小程序，不仅解决了家长对于学员培训最核心的培训信息成长情况的了解，还能够开展对培训学校和培训老师的评价，同时培训学校还可以开展营销活动，让家长可以将品牌和营销信息扩散。

培训汇是专为培训机构提升招生业绩，改进管理效率的培训学校管理软件解决方案，经过十几年的行业积累和行业创新，为很多教育培训机构解决了外部营销和内部管理上的问题，如果您的培训机构存在管理和营销的问题，联系培训汇，我们会为您提供一对一的顾问服务。