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从刘德华道歉到培训学校老师的敬业精神

刘德华因嗓子发炎不能继续演唱,向观众道歉,让大家看到了天王对工作的执着和敬业精神的可贵。敬业精神在每个行业都是被鼓励的倡导的,那么在培训学校里,老师的敬业精神又是怎样的呢?


一、明确培训学校敬业精神的内涵


首先要梳理一些培训学校老师的敬业精神包含的内容,通过这些标准,培训学校的校长和管理者,就可以判定自己的员工是否具有敬业精神了。


具体来说,培训学校老师的敬业精神,应该包括以下方面的内容:


1、提升和改进自身工作,培训学校的敬业精神,最基础的就是将本职工作做到尽善尽美。培训学校的老师通过学习和培训,不断提升自己的专业知识,丰富自己的知识体系,改进自己的工作方法,并取得更好的工作成绩,这是培训学校敬业精神的基本要义。


2、提升对家长学员的服务态度和方法,培训学校的服务对象是广大的家长学员,老师不仅要完成好教学服务,还要开展对家长的沟通和服务。老师对家长学员的服务水平的提升,也是敬业精神的体现,具体可以细化到对家长学员服务的态度要求和方法等细节上。


3、对培训工作流程的优化意识和实践,对工作流程的优化意识,是对老师进阶层面的要求。如果一个老师能够站在工作流程的角度上思考问题,并且具备优化意识,同时开展了一些实践,那将是敬业精神的突出表现,他不再是用基层员工的角度看问题,那么他的行动和执行力以及工作成效,将远远超过其他的员工。


敬业精神对培训学校的老师做好本职工作,提升培训学校招生和教学工作的质量,具有重要作用,从长远来说看,还能帮助培训学校提升自己的品牌优势。


二、用多维度管理保障敬业精神效应最大化


培训学校在开展日常管理中,可以鼓励和倡导敬业精神。但是有些员工的敬业精神是自发的,有的员工则缺乏敬业精神,这种情况下,光靠鼓励和倡导是不够的,培训学校应该从各个方面保障员工形成有敬业精神的工作习惯,让老师全员都具备敬业精神,才能最大程度调动员工的积极性。


具体来说,可以从这几个方面入手:


1、提供相应的培训形成共识,培训学校可以在日常的培训中,准备关于职业素养和敬业精神的内容,将每个岗位的能够体现敬业精神的内容明确,指出员工在日常操行中体现敬业精神的内容,鼓励员工发扬敬业精神,让培训学校的敬业精神形成大家的共识,让大家用更高的标准要求自己。


2、制定相应管理制度确保执行,光有共识是远远不够的,培训学校还应该制定相应的管理制度,从制度上保证敬业精神的共识可以落地到员工日常的工作和行为中。将敬业精神的倡导,细则要求,执行监督和总结反思等各个环节的工作都开展起来,形成闭环的管理流程,不断重复,就能将敬业精神的内核,注入员工日常的工作中。


3、将敬业精神操行与收入挂钩,要落地执行,最好的办法就是将管理制度落实下来,通过考核,与员工的收入挂钩,使其认识到敬业精神在日常工作中的重要性,这些方面的考核,很多培训学校都是采用培训汇ERP系统开展,员工日常工作的操行和效果,都能通过透明及时的监管,得到不断的提升。


培训学校的敬业精神不能依靠某些员工自发的行为,而应是集体的敬业精神,才能够发挥更大的作用,同时还要是持续进行的,因此培训学校需要管理制度和管理工具的配合。结合培训学校自身业务流程的特点和机构所处的阶段,制定相应的敬业精神的管理制度,同时用培训汇培训学校管理系统来辅助落地实施,一定能够把敬业精神的优势发挥到最大,帮助培训机构创造更大的品牌优势。