咨询电话:400-8778-027

培训机构如何轻松搞定复杂的教务排课

教务排课是培训机构开展教学活动最关键的一环,既是对学员服务的开始,也是为学校创造实际意义上收入的第一步。

但在培训汇为培训机构服务的过程中,教务排课管理依旧是60%的培训机构比较头疼的问题,尤其是在一些艺术培训机构中。

一、培训机构排课难题

比较突出的表现主要有以下几种:

1、排课效率低:为了确保师资资源得到充分利用,教务老师排课要求熟悉每一个全职和兼职老师,了解每一个人的时间安排和带班情况,因此在排课的时候需要处理大量的信息,因此效率难以提升;

2、频繁变动,排课难适应:学员因为实际情况,因而出现缺勤,补课,调课或者插班等情况,导致排课老师需要根据每一次变动调整排课安排,因此一个班级存在反复排课,频繁变动的现象;

3、节假日调整:遇到节假日的时候,排课有顺延等方面的需求,则教务老师需要将所有的排课全部调整;

4、排课冲突:教务排课涉及到教务资源的整合,需要对老师,教室,时间和学员统一调配,一旦某一个老师或者多个老师的时间冲突,就会产生连锁反应,造成大量的人力和时间的浪费,严重的会造成教学事故。

以上几种就是培训机构在教务排课过程中容易出现的主要问题,这些问题的存在,很大程度上制约了培训机构为家长和学员提供服务的品质,让培训机构的发展也收到影响。

要解决因为教务排课造成的不利影响,培训机构应该从两个方面去做工作:

1、理顺教务排课的思路,明确排课原则;

2、找到高效的排课工具,让培训机构的教务排课工作提效;

二、明确教务排课原则

1、排课专员必须秉着公平、公正的原则,掌握所有老师的性格和教学特点,以便制作合理的排课安排。

2、安排新课表,如有老生加课,需及时到教务上报课表。如未及时上报教务部造成的与新生课程发生冲突,必须按新生课表上课。所有调课、加减课、停课必须上报教务部,学管部必须留纸质信息,口头调整不计。

3、在教学能力及时间同等条件下,首先考虑新老师和课时量较小的老师。在原有学生基础之上给予适当学习锻炼时间,可排少量更高年级段学生,但必须确保教学质量。

4、鼓励教师给自己所带学员加课,但须提前与学管师及教务沟通确认,并保证教学质量。不得干预教务排课。

5、培育期内教师原则上所带学生人数在 3 人以内;培育期外教师所带学生人数原则上不得超过 12 人(包括停课学员人数),所带学生人数超过 10 人的教师如需排课,须由教务排课专员提交教学主任审批,教学主任签字确认后方可排课。

6、教师可以协助咨询师签单,但双方不允许指派老师及时间,教师就对其咨询内容进行助单。经教师助单成功签约的学生,经与教务排课专员协商确认后,可优先考虑将该生的课排给助单教师。教师助单必须经教学主任批准。

7、每月 3 日前发予老师本月的课时任务确认单,由教学主任、排课专员签字确认方可发给老师,任务下发后老师不得私自改动,如有特殊情况,及时报予排课专员调整。

8、教师所带学生有下例情况之一,退步率达 20%、因教学原因导致退费每月发生 1 人、所带学生停课率达 20%、当月被调换 2 次(含首次课失败)、该教师的排课需进行教学会诊后(学管、教务参会),由教学主任确认是否给予排课。对于有客户有效投诉及不满意的老师,在未处理完之前不给予增排新生。

以上便是培训汇给培训机构教务排课的一些建议,培训机构要切实做好教务排课,则需要借助高效的排课工具。

三、选择适合的教务排课工具

伴随着互联网 的不断深入,很多培训机构已经感受到信息管理工具带来的便捷,纷纷采购相应的教务排课工具,解决人工排课的各种难题。

但实际上,选择的产品不同,即使一定程度上解决了问题,但却还是会存在一些不足。

常见的情况有以下几种:

1、单纯的排课软件,能够将班级,教师,教室等教学资源纳入统筹管理,却无法将学员纳入其中,及时完成了排课,在做考勤的时候,还是需要老师手工点名;

2、较为深入的排课软件,将班级,教师,教室,学员都纳入管理,这样不仅可以排课,还能协助考勤,却无法统计班级学员的课消进度,剩余金额等;

以上两种类型的软件,在一定程度上解决了培训机构教务排课的燃眉之急,但培训机构还有更好的选择。

培训汇培训管理软件为例,功能覆盖全流程的业务,让招生,财务收费,教务排课考勤和课消统计无缝衔接,以一个学员为例,初次咨询,前台或招生老师通过培训汇登记信息,报班,选择对应的班级;然后财务老师操作收费即可,此时系统会自动生成学员的档案信息,包括报班记录,课时和学费的账户信息。

教务排课的老师,直接通过系统即可完成排课,对班级,教师,教室等资源进行配置,班级自动关联学员,生成考勤信息。

操作排课的时候,系统支持多种模式。

1、长期固定排课需求

针对固定的日期时段和老师,课时数,设置排课规则,在培训汇系统中可以按照规则预排,一旦出现有冲突,系统发出提示,老师微调即可,这样只需要几分钟,就能完成半年甚至一年两年的课表安排了;

2、短期灵活排课需求

培训汇支持针对比较灵活的短期排课,支持按周排课,自动选择时段,班级,老师等,系统也会自动检测冲突;

3、班级混合排课需求

针对特殊的班型应对排课难题,比如同一种课程有不同阶段的版,存在混合教学的,培训汇系统可以将班级合并排课,只需要排一个班的课表,另外班级的课表自动生成,这样可以大大节省老师的排课时间,

4、学员临时变动需求

针对学员临时调班的情况,在培训汇中只需要操作学员调班,排课会自动关联,后期的考勤会自动生成,以上种种,几乎可以解决培训机构80%的排课需求。

单纯解决排课比较容易,在培训汇排课操作完成后,系统还能根据排课自动生成考勤数据,完成考勤和课消统计。

所以对于培训机构来讲,选择了培训汇培训管理系统,不仅解决了教务排课的问题,排课之后的考勤,课消问题,也会一并解决。培训汇的解决之道,与上述的教务排课原则相呼应,不仅可以在教务排课的管理制度上提升培训机构的工作水平,还能通过培训汇系统,将高效的教务排课工作落到实处。