培训机构的业务模式和其他行业有很大不同，因为培训机构采用的预收款模式，到了招生季，收进的学费金额客观，但这并不能反映学校的时机收入和利润情况，因为学员和家长还没有接受服务，没有带来课时和学费的消耗。 因此那些市场竞争力强，营收效应好的培训机构，一定是学员招得进来，学费消化得快，通过吸收消化的正循环，不断将业务的盘子做大，而不是片面关注学校招生人数和学费收入状况。 所以在培训机构教务管理的过程中，排课工作就显得尤为关键，因为它是将预收款转向实收款，创造利润的关键节点。 但是，教务排课也是众多培训机构工作中的老大难，因为考虑到多种因素，比如课程、老师、学员、教室等等，变量太多，在小机构阶段，老师、学员数量少，还可以靠耐心解决。 但是，随着机构不断发展，排课就会越发复杂。 特别是暑期排课更为复杂。暑期排课量激增，学员突发状况（临时调课等）较多。所以，导致排课老师在暑期开课前要查阅大量资料，废寝忘食，简直各种抓狂。 那么，怎样排课才能提高效率，又能保证机构各项资源的高利用率呢？ 其实也不难，要把暑期排课做好，就要清楚其中的原理，尽量保证各种要素不发生冲突，也就是要做好“冲突检测”工作。 排课原理——做好“冲突检测” 机构的排课老师或者校长肯定都深有体会，为了保证各种要素不冲突，我们会耗费大量时间和精力来去重，特别是要做这几项工作： ⊙查看老师的空闲时间 ⊙新报班的情况：查看老师时间，询问孩子时间，找空闲教室。 ⊙班级临时调课：重新查看每一个孩子的时间。 而排课成功需要保证哪些条件呢？ 任何时刻： 一个老师只能在一间教室上课 一个孩子只能在一间教室上课 一间教室里只能有一个班上课 （一节课必须是由老师、学生、教室组成的） 于是，从中我们可以确定排课工作的 核心4要素：1. 上课时间；2. 班级/课程；3. 老师；4. 教室。 确定了排课的核心要素，高效排课的思路就有了：“降维”。 高效排课思路：“降维” ▼什么是“降维”？ 就是要在影响排课的核心要素中，确定相对固定的要素，也就是确定哪一个是最容易把控且变化最少的要素。 ▼怎样确定固定要素？ 我们仔细分析一下，就可以确定这几个要素中哪个最容易确定，变化最少： ☉ 从老师入手：需要考虑一个老师可以带几个班，但是不能在同一时间段，多个班可以在不同教室。（跨校区代课问题在这里可以暂且放在辅助要素中） ☉ 从教室入手：需要考虑一个教室可以划分几个时段，一天安排几门课程，时间不能够有重合或重复。 因此，我们可以发现，教室是这四个要素中变化最少的要素。 确定了固定要素，接下来就要“降维”，把4个核心要素想办法变成3个，要怎么做呢？ 班级和老师可以绑定成一个要素 我们都知道：有了招生计划或者已经有学生了，机构才设定了班级。所以，在计划开班或者新开班时就应该确定出来代课老师。 在排课时，先将班级和教师进行绑定，合适的老师绑定在合适的班级，一个老师可以按照其带班量绑定适当的课程。 这样的话，核心要素就可以降为三个：教室、时间（按照学校上课时间划分好的时间段）、绑定好老师的班级。 然后，排课就变得简单多了 我们只需要借助简单的Excel表格，就可以免费又高效地安排课程了。 高效排课具体操作 高效排课步骤如下： 1、先以教室和时间段建立二维表单。 2、教室和时间段的横竖坐标。（学校可以根据自己的情况安排） 3、然后参照核心要素之外的辅助要素，将绑定教师的班级以特有色块填充到具体教室的固定时间段。 这样做的好处就是：横向来看，可以一目了然看到某个老师在同一时间，是否有重复的课程安排，检查的时候也一目了然；纵向来看，可以看到在同一个教室的同一时间，无法排进去两个班级，直接在排课的时候规避了教室重复的问题。 再往深了探讨，其实Excel在做排课的时候，存在很大的缺陷，这个是Excel自身无法克服的，那就是数据之间是孤立的，这就导致多校区，统一老师多个班级之间的排课冲突无法解决，同时单个文件如果误操作，也无法实现教务排课和上课老师，前台接待之间工作的协同，更为严重的是，如果文件丢失或者电脑出现故障，还会造成教学事故。 因此Excel虽然是一个低成本的解决方式，对于一些单校区的小机构也许适用，如果校区规模较大，排课机制比较复杂的机构，适用Excel排课会产生大量的工作内耗，影响老师们工作的效率和效果。 有没有更好的解决办法？ 当然有，培训汇的培训学校管理软件，在教务管理的模块，就有教学排课的功能，不仅支持一对一和一对多的不同班型，同时对不同考勤模式，比如K12固定的按照课次课时和期限划扣的模式，艺术类随到随学的模式等，都能轻松适应。 同时针对特殊的情况，比如重要节日导致的排课后延，都可以批量操作。 更重要的是，培训汇的排课功能，与前台销售和后端教务工作都是连通的，销售在安排试听的时候，随时可以查看老师上课的安排，而前台和授课老师，则可以通过电脑和手机，了解每次排课应出勤的学员名单，让教务排课和考勤划扣联动，使得课时消耗的工作更加精准，管理也更加规范。 同时还对家长提供有家校服务小程序的产品，随时可以查询孩子的上课安排，课时消耗情况，给家乡学员打造更好的培训服务体验。