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在线教育浪潮来袭,传统教育培训机构如何入局破局?

中国教育培训行业的发展已经走过了三十载光阴,但目前还没有走上标准化的轨道。整体来看,我国K12教育培训行业的市场集中度仍较低,行业格局分散。行业将面临洗牌,最受冲击的为金字塔底部的个体老师、工作室形态及证照不全的部分中小机构,互联网 教育或许是这些人尝试的一个方向。

1、K12教育培训市场规模

2018年2月13日,教育部等部门发布《关于切实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动的通知》。政府大力整治K12校外培训,极度重视减负的政策,这次全国范围的全面专项治理行动,对 K12 校外培训行业实施严格规范。目前上海、成都、南昌等地已经展开了对民办教培机构的整治行动。

根据《通知》的要求,机构整治主要从三方面开展:

首先是办学资质,办学机构需具备营业执照和办学许可证,才能进行办学,对存在重大安全隐患的培训机构要立即停办整改。

然后是教学内容,纠正校外培训机构开展学科类培训(主要指语文、数学等)出现的“超纲教学”“提前教学”“强化应试”等不良行为;校外培训机构开展学科类培训的班次、内容、招生对象、上课时间等要向所在地教育行政部门进行登记备案并向社会公布;严禁校外培训机构组织中小学生等级考试及竞赛。

最后是教学行为,查处中小学校存在的超纲教育;查处个别在职中小学校教师把主要精力放到自己的课后培训班,并诱导甚至逼迫学生参加培训班等行为。

同时,为配合整治行动,教育部门要主导公布无不良行为校外培训机构名单和曝光无办学资质、有安全隐患、和不良行为的教育培训机构。

中小学校负责全面登记每一名学生报班参加课外培训的情况,为专项治理工作提供重要参考。

我国K12校外培训行业的生态结构呈金字塔型:新东方、好未来双巨头居于金字塔尖,根据测算,其余全国性、区域性的龙头居于其后,共同构成金字塔的上部;中间部分是数量众多的中小机构;底部则是庞大的个体老师、工作室等,约占70%以上。

整体来看,我国K12培训行业的市场集中度仍较低,行业格局分散。

2、行业洗牌,市场集中度有望提升

在2018年教育行业本身的末尾淘汰中,最受冲击的为金字塔底部的个体老师、工作室形态及腰部证照不全的部分中小教育机构,停办整改或终止办学的结果将导致课外培训行业出现供给端收缩。

在国内K12阶段课外补习需求短期仍然刚性的背景下,流出的生源将向合规的大型机构或者流向线上教育机构进一步聚拢,龙头企业在政府和市场双重力量的推动下将长期受益于竞争格局的改善,整个课外培训行业的市场集中度有望提升。以新东方和好未来为例,2017年9-11月,新东方、好未来招生人数同比分别增长 43%、85%,均保持高速增长态势。

优质教育彰显潜力,课后服务形式打开B端学校渠道。目前每年在孩子素质教育上投入费用超过1万元以上的家庭合计占比60%。在选择的素质教育课程中,艺术类(音乐、美术等)占比最大、其次是体育,此外机器人教育、科学课、少儿编程等科创类教育产品受到强烈关注,未来增长潜力较大。

在学科类辅导受到政府严格监管的背景下,素质教育培训将成为企业提供教育服务的新选择,且有望通过为中小学校提供课后服务的形式打开B端学校渠道,通过将教学内容输入到校内积累大量的学生资源,进一步利用校外的C端培训课程实现流量转化,建立完整的校内、校外服务链条。

3、“互联网 教育”模式切入在线教育

对于很多有志于教育行业的人来说,无论线下的办学资质获取,还是线下办学比较重资本的模式,都让人望而却步,今年两会期间,“互联网 教育”的提出解决了资质和成本的问题,“互联网 教育”是一个被反复提到的词,这可能是传统教育行业切入线上教育的解决方案,而通过创客匠人提供的公众号、小程序、APP或pc网校搭建自己的在线教育平台,在线上就能实现教学,这或许是很多线下机构、老师等教育培训行业人士探索在线教育的一个崭新的机遇。

总体来说,K12在线教育未来的发展前景还是非常可观的,越来越多的家长愿意为自己的孩子报名课外辅导班,而通过线上的学习能打破时间空间的局限性,对于学生和老师来说都能更好的践行教育的本质。

4、在线教育更需要“互联网 管理”赋能

在线教育或者双师模式,是为培训机构打开了新的窗口,可以用新的模式,加入到培训机构的市场,但是要把在线教育模式做的更好,良好的管理制度和管理动作的施行,也是非常关键的。

培训机构管理制度明确,工作流程清晰,每个岗位能够各司其职,并且最大限度发挥能动性,是培训机构发展的基础。培训汇的教育培训管理平台,是为培训机构提供互联网 管理的赋能。

在线教育只是平台不同,管理流程和线下教育是一样的,而培训汇为培训机构提供线上和线下教育的全流程管理。

从市场营销方面,培训汇提供多种营销工具,包括营销小程序,可以辐射更多的微信用户,为培训机构吸引更多的客户,同时还提供找培训机构的微信公众平台工具,打造线上的教育综合体,可以集中更多有需求的家长和学员,在营销工具层面,除了可以进行品牌展示,特色课程的销售,营销活动的开展,比如拼团,砍价抢优惠券等,都能吸引更多的客户流量。

市场招生方面,则为市场专员还有主管提供有客户线索采集的手机APP,保证市场专员或者招生顾问,随时随地都可以登记和管理自己的客户资源。而且和电脑系统的后台实时同步,市场主管可以随时分配和监控客户资源的动态,了解一线老师工作的能力和效果,确保招生工作高效有序开展。同时市场工作

招生工作是客户转化的关键环节,培训汇不仅提供手机和PC端的招生工具,让每一个客户的销售跟进都能形成轨迹,在系统里面操作预约和试听,前台打开系统,就能知道当日有哪些客户是预约上门或者试听,和接待工作无缝衔接。

财务方面则可以支持多模式的收费信息,并且保留永久的电子单据,同时支持按照校区,时间区间,部门,收费种类,经手人等不同维护,自动统计学校的营收支出情况,让学校的财务情况一目了然。

教务管理则是培训机构开展服务,将学费预收款转化为学校实际收入并产生利润的环节,因此也是培训机构工作的重中之重。培训汇在教务管理方面也提供了适应不同教学模式,不同考勤模式和划扣方式,以及学员异常变动的解决方案,可以轻松应对一对一,一对多的报班模式和排课模式,同时还支持固定排班模式和随到随学的灵活教学模式,对于学员考勤划扣,则提供有刷卡划扣,手工划扣,学员手机微信小程序划扣等多种模式,可以适应在线教育和线下教育的多种教务需求。

要实现传统培训机构向在线教育的转型升级,是一项系统化的工程,不仅需要咱们管理者不断更新自己的机构运营意识和知识,还要选择合适的管理和教学工具,让培训机构接入在线教育时,更具落地的实操性。培训汇作为教育培训行业的守望者,在多年的实践和为客户服务的过程中,不断促进培训机构实现高效管理,同时不断接入新的资源和管理模式,让机构在升级转型的过程中,不断行稳致远。